1
00:00:00,00 --> 00:03:41,000
פתאום היא אומרת לו מיד אני שולחת לך את הדוח 
00:03.3 00:07.4 והוא עונה יאללה זריז שלחי 
את הדוח, ההצהרת בריאות יצאה נקי 00:07.5 00:16.4 
שלחי ת'דוח. הלקוח מולי, אני לא אפסיד אותו 
בגלל שטויות שלכם. שלחי ת'דוח 00:16.5 00:21.3 
פתאום משום מקום הוא אומר לה: יש לי מנהלת 
תיק 00:21.4 00:24.3 ??? אתה קולט 00:24.4 
00:26.1 00:28.8 00:31.5 תקלוט 00:32.0 00:34.4 
שעה היא מתווכחת איתו ובסוף יש לו מנהלת תיק 
00:34.5 00:35.7 00:36.2 00:37.5 00:40.0 00:42.4 
וכשהיא אומרת לו לפנות למנהלת התיק 00:42.5 
00:45.9 הוא אומר לה שהיא הפנתה אותו למרכז 
השירות לסוכן 00:46.0 00:46.6 ושאנחנו נעזור 
לו בהכל כולל דוחות 00:46.7 00:53.5 כי מנהלי 
תיק לא מורשים לשלוח מסמכים ודוחות לסוכנים 
שלהם, בטח שלא לעזור בפוליסות בריאות 00:57.3 
00:59.9 וגם לא בגמל 01:00.0 01:02.2 ולא תביעות 
כי זה מסובך 01:02.3 01:03.0 01:04.2 01:08.6 
תאר לך פתאום גורם מתפעל יתקשר למנהלי תיק 
ויגיד שאין לו יוזר 01:09.4 01:12.4 01:13.5 
01:18.3 תוך שניה כל המנהלי תיק רצים למוקד 
ומבקשים עזרה 01:18.4 01:21.1 01:22.2 01:26.1 
אריאל ישתגע על הבמה ויצעק שהם גורמים לו לננטשות 
01:33.2 01:34.0 עמית 01:34.8 01:39.3 איך 
שאריאל ירד מהבמה הוא יבוא וישתגע מהננטשות 
01:40.8 01:42.3 טוב די, די הסוכן מחכה לדוח 
01:42.6 01:46.5 אחרי הכל הוא עם הלקוח, אנחנו 
לא רוצים שיפסיד אותו 01:47.1 01:49.0 CRM 
אז מסתכלים על ה 01:49.6 01:52.1 הודעת שגיאה" 
לא ניתן לפתוח אירוע" 01:55.1 01:58.1 אז מנסים 
לפתוח חיים 2000 01:58.6 02:00.3 עד שהמערכת 
עולה 02:01.0 02:02.6 היא לצפיה בלבד 02:05.0 
02:07.2 אין דוח 02:10.0 02:12.1 והס והסוכן 
02:14.4 02:19.1 הוא משתגע על הקו רוצה את 
הדוח עכשיו אז היא מקצה את האירוע למתן 02:22.3 
02:28.0 מסכן הסוכן, הלקוח עוד שניה מתפוצץ 
עליו 02:28.6 02:29.3 02:29.4 02:30.1 ?וההצהרת 
בריאות 02:30.6 02:36.2 העיקר היא נקיה 02:37.1 
02:40.0 בחיים שלו לא ימכור מגדל יותר 02:40.1 
02:42.7 יחפש חברה אחרת 02:44.6 02:49.0 טוב 
אל תגזי

