12:16.5 - 12:23.9 Защото така може един човек с много по-малко средства с офлайн маркетинг да искара 12:24.0 - 12:31.5 много повече средства и да стигне до краиният потребител. 12:31.6 - 12:36.9 Ще ви дам пример:Аз разработвам един голям проект Исторически парк 12:37.0 - 12:47.1 във Исторически парк имаме два канала на реклама единият е дигиталният канал чрез който достигаме 12:47.2 - 12:57.1 до повече потребители и другият е офлайн канала при който аз проучвам пазара 12:57.2 - 13:03.0 но тук трябва да участвам аз.Защо казва,че трябва да участвам аз? 13:03.1 - 13:10.5 Защото това немога да го дам на външна фирма понеже аз съм създател на проекта аз трябва да знам във всеки един момент 13:10.6 - 13:18.0 какво продавам кой ми е потенциалният потребите,как трябва да достигна до него 13:18.1 - 13:23.9 и ако трябва да си оправя продукта,защото много често,ако аз съм направил един продукт аз съм го направил 13:24.0 - 13:31.4 спрямо мойте потребности.Обаче потребителя може да иска продукта да бъде малко 13:31.5 - 13:40.1 настроен по друг начин масово и аз,ако съм малко по-различен от масата отначало да съм си мислил,че знам какво искат другите хора 13:40.2 - 13:44.6 но в действителност да се окаже,че аз незнам какво искат другите хора. 13:44.7 - 13:50.4 Тогава ако аз започна да правя реклама на този продукт без офлайн да съм добил обратна връзка 13:50.5 - 13:58.0 или да разчитам само на рекламната агенция която ми прави рекламата,тогава аз ще изстърва посоката 13:58.1 - 14:07.8 Какъв продукт създавам аз?Какъв продукт рекламирам?Какво искат потребителите?Зашо моят продукт не се продава? 14:07.9 - 14:14.2 Или защо няма нужният ефект който искам въпреки,че аз съм вложил усилия и съм сигурен,че продукта ми е добър. 14:14.3 - 14:24.3 Какво правя?Първото нещо което правя е да отида и да се запозная с нагласите на потребителя 14:24.4 - 14:35.2 Това какво изисква?Това изисква време.Повечето хора които решават да се занимават с предприемачество понеже те правят бизнес 14:35.3 - 14:41.5 кото неотложност смятат,че всеки месец те трябва да имат огромни постапления от този бизнес 14:41.6 - 14:48.1 без да влагат много усилия или търсят първо бързата печалба и после кой да назначът за да ми свърши определена работа. 14:48.2 - 14:57.2 Като предприемач вие трябва да знаете всичките тези неща защото вие сте човек който управлява целият процес 14:57.3 - 15:05.1 или вие трябва да разбирате от всяко нещо до толкова,че да може да управлявате вътрешните или външни изпълнители които имате 15:05.2 - 15:15.0 в дадената посока и да знаете продукта който предлагате колко е търсен на пазара и как може да го оптимизирате 15:15.1 - 15:21.2 за да стане по-търсен.Първото нещо което е хубаво да направите е да отидите офлайн 15:21.3 - 15:30.7 Какво правя аз?Първо започвам да виждам предлагаме Исторически парк имам желание 15:30.8 - 15:42.6 да превличаме външни туристи,първото нещо което правя и това повечето хора не го харесват защото е разходно,но първото нещо което правя 15:42.7 - 15:52.1 то е много по-малко разходно отколкото да правим всички други действия,първото нещо което правя е да отида 15:52.2 - 16:02.1 на място и да се запозная как работи пазара който искам да атакувам всичко друго което някой ми го каже 16:02.2 - 16:12.3 е неговата гледна точка и цялата информация пречупена през неговата призма,но ако рекламната агенция беше толкова добра 16:12.4 - 16:21.4 че може да ми изработи стратегия която да премахне мен от цялото уравнение 16:21.5 - 16:30.4 тогава тази рекламна агенция нямаше да иска да го прави това нещо за мен тя щеше да го направи това нещо вместо мен,защото 16:30.5 - 16:37.4 ще вземе много повече пари ще вземе цялата печалба,а не да вземе парите за работа които са и отредени. 16:37.5 - 16:49.0 Защото накарайки го това нещо да работи печалбите са милиони,докато за рекламната агенция печалбите ще са 10 000,20 000 или 50 000хиляди лева 16:49.1 - 16:55.6 Разликата между сто милиона и сто хиляди естествено,че тези хора щяха да си вложат усилията в другата посока. 16:55.7 - 17:02.4 Затова аз не казвам,че рекламните агенции правят нещо лошо по-скоро предприемачите използват неправилно рекламните агенции 17:02.5 - 17:09.8 когато чакат те да им свършат цялата работа нещо което е невъзможно,няма как рекламната агенция 17:09.9 - 17:18.3 да свърши вашата работа,затова аз отивам до даденият пазар искам да разуча пазара 17:18.4 - 17:25.6 за Англия.Какво правя?Първо започвам едно масово проучване кой са ключовите фигури в този пазар 17:25.7 - 17:33.7 Трябва да отида и да намеря начин да се срещна с тях в предните предавания ,много често съм казвал колко е важна 17:33.8 - 17:42.2 ролята на търговеца ролята на добрата комуникация,ако искате да сте предприемач това нещо неможете да го пренебрегнете 17:42.3 - 17:50.4 и неможе да се откажите от него това го казвам спрямо моето виждане за правене на бизнес. 17:50.5 - 17:56.6 Понеже има друг тип бизнес който се прави с държавата с политиците далавераджииският бизнес не говоря за него аз говоря само за реалният бизнес 17:56.7 - 18:05.0 в който създаваме продукт или услуга.Трябва да отида при даденият авторитет на даденият пазар и да го убедя той да ми съдейства 18:05.1 - 18:15.7 да намеря допирни точки с него да седна да говоря с него и да може тай да ми разсни как работи пазара 18:15.8 - 18:26.4 и аз отивам в Англия намирам най-добрият специалист в Англия или пое трите най-добри специалисти,защото само с един човек 18:26.5 - 18:31.5 немога да разчитам само на един човек и на обратната връзка която той ми дава или на инфирмацията за пазара защото може да е изскривена. 18:31.6 - 18:41.7 Трябват ми поне трима защото,ако един човек ми каже нещо това може да е прецедент,ако двама човека ми кажат едно и също нещо това е възможност за модел 18:41.8 - 18:50.4 но ако трима човека ми кажат едно и също нещо аз вече наблюдавам модел затова казвам,че търся поне трима специалиста 18:50.5 - 18:56.8 на даденият пазар които са в областа която предлагам конкретният случаи ви давам пример с Исторически парк 18:56.9 - 19:05.9 търся поне трима специалиста в Англия отивам говоря със тях и им казвам:вижте аз се интересувам от 19:06.0 - 19:13.8 историческия туризъм и културният туризъм в Англия как се организира,какво търсят английските туристи 19:13.9 - 19:21.3 къде ходят в момента на какви почивки и какви дистинации харесват 19:21.4 - 19:27.9 какво би ги подтикнало да сменят тази дистинация с друга. 19:28.0 - 19:33.8 Вижте аз си имам много точно фурмолирани въпроси.Отивам на място и аз съм човека 19:33.9 - 19:39.7 който съм разузнавач на пазара това неможе да го свърши никой друг пращъл съм други хора вместо мен 19:39.8 - 19:50.3 но никй няма моята концепция и другите хора те имат отклонение не отклонение от нормата отклонение от моята концепция 19:50.4 - 19:59.1 когато аз движа компанията аз съм предприемача изпълнителният директор трябва аз да знам как точно 19:59.2 - 20:07.3 функционира даден пазар за да мога да го напасна към моят модел,защото ако аз имам човек с който работя 20:07.4 - 20:13.1 е много трудно той да е в моята глава и да види цяата концепция.Защо? 20:13.2 - 20:19.2 Защото ако той знаеше всичко което знам аз той нямаше да работи с мен щеше да му е безинтересно щеше да отиде някъде другаде да работи. 20:19.3 - 20:27.1 Следователно хората с които работя аз тепърва ги уча тепърва ги развивам и тези хора нямат цялостното мое виждане 20:27.2 - 20:33.7 забизнеса.Отивам на място разбирам каква е концепцията виждам какъв е моят продукт 20:33.8 - 20:41.6 тогава аз разбирам дали трябва да адаптирам моят продукт дали трябва да променя нещо в него защото аз съм 20:41.7 - 20:46.6 производител на продукта винаги трябва да знаете,че предприемача е производител на продукта. 20:46.7 - 20:57.0 След като добия тази обратна връзка аз успявам да си наглася модела как да атакувам даденият пазар 20:57.1 - 21:03.9 след като знам какво искат хората след като знам,че съм направил продукт който предлага това което те искат 21:04.0 - 21:11.9 и продукта е много добър аз вече си изработвам стратегия как искам да достигна до тези клиенти. 21:12.0 - 21:18.2 Тук мога да включа рекламна фирма външна или да си създам вътрешна 21:18.3 - 21:26.0 и двата вариянта си имат предимства и недостатъци,тук отивам при рекламната фирма с цялата тази информация 21:26.1 - 21:37.1 която имам и всичко което искам да направя и виждам дали рекламната фирма дали успява да ме разбере какво искам. 21:37.2 - 21:45.1 Първото нещо по което мога да позная една рекламна фирма дали иска да роботи с мен е дали задълбочено тя за определен период от време 21:45.2 - 21:52.4 иска да си отдели иска да дайде с мен да разбере спецификата на моят бизнес за да може да е сигурна,че информацията 21:52.5 - 21:59.1 която аз и предоставям по същият начин както аз като предприемач отивам на даденото място за да разузная 21:59.2 - 22:06.0 така трябва да видя дали рекламната фирма идва при мен да разузнае за да е сигурна,че продукта 22:06.1 - 22:15.8 който тя предлага е продукта който и аз търся това е първото нещо което мога да разбера дали тази фирма ще ми свърши работа или не. 22:15.9 - 22:21.1 Това разознаване не се ли правише преди да се започне бизнеса? 22:21.2 - 22:28.7 Прави се разузнаването Мариян преди да се започне бизнеса,но разузнаването преди да се започне бизнеса е първият етап на разузнаване. 22:28.8 - 22:37.6 Това е разузнаване което го правиш в бизнес плана когато започнеш да изработваш бизнес план ти имаш дадена концепция за продукта 22:37.7 - 22:46.8 Когато реших да правя Исторически парк моята концепция беше една в бизнес план аз съм променил тази концепция деведесет процента 22:46.9 - 22:52.4 Защо?Защото съм видял,че това което първоначално съм мислил то няма да работи добре. 22:52.5 - 23:00.5 След като вече имам един изработен продукт аз трябва да отида да направя разузнаване отстрана на завършен продукт 23:00.6 - 23:09.2 друго е да правиш разузнаване преди да си изработил продукт друго е да направиш разузнаване след като си изработил продукта 23:09.3 - 23:16.1 Примерно:Това което ние направихме демо на Исторически парк беше Неолитно селище за да може с този завършен продукт 23:16.2 - 23:24.4 да отидем вече при тези специалисти и да ни дадът по-тесни насоки,ако в началото съм имал 23:24.5 - 23:33.2 толкова широко разузнаване в един момен аз трябва да свия разузнаването до някаква много голяма прецизност.Защо? 23:33.3 - 23:45.5 Защото нямам право да се провалям в опитите си за привличане на туристи в мав случаи 23:45.6 - 23:52.2 понеже времето играе срещу мен.Колкто по-дълго време съм неуспешен на пазара толкова по=малък е шанса ми да успея 23:52.3 - 23:59.9 затова аз трябва да намеря начин в рамките на година две да направя пробив иначе този бизнес се затлачва и тръгва надолу. 24:00.0 - 24:08.2 И тогава трябва да сменяме изпълнителният мениджмънт за да може някой друг да дайде и да погледне 24:08.3 - 24:17.2 и явни сме тръгнали в грешна посока.Затова разузнаването ми става когато си изработвам маркетинговата стратегия още по-конкретно 24:17.3 - 24:22.1 След като отивам на английският пазар какво разбирам понеже ние правим един продукт 24:22.2 - 24:30.0 отивайки на англиският пазар разбирам,че за англичаните първото нещо което е трябва да имаме пакетна услуга 24:30.1 - 24:40.9 на тях неможе да им правиш услуга разбита на части на пазаруване трябва да им предложиш една пакетна цена тя може да е три пъти по-голяма от това което имат възможност 24:41.0 - 24:50.3 да консумират,но те искат да знаят една цена с която когато отидат повече няма да имат никакви разходи 24:50.4 - 24:56.8 или те необичат някакви допълнителни разходи те трябва да са се нагодили преди това. 24:56.9 - 25:02.9 Англичаните си имат определени изисквания когато отидат в културен туризъм какво искат да видят и кое е най-важно за тях 25:03.0 - 25:08.6 дали е най-важна храната дали е най-важен атракционна дали са най-важни забъвленията 25:08.7 - 25:15.1 индивидуални или грипови занимания всичкото това нещо един човек вече по-конкретно си го вижда 25:15.2 - 25:26.0 преценява си го и когато си насоча рекламната стратегия към Англия,понеже моят продукт има всички компоненти и в рекламната стратегия 25:26.1 - 25:32.1 аз трябва така да ги събера,че продукта който предлагам да им хареса да е техният продукт 25:32.2 - 25:40.8 и тогава търся вече с дигиталният маркетинг,защото аз също не разбирам много и на фейсбоок постоянно му правят някакви 25:40.9 - 25:53.5 промени.Има хора които постоянно следят промените за да може информацията която аз знам,че трябва да я разпространявам 25:53.6 - 26:02.7 да знам,че ще имам също прицизност когато пусна тази информация аз ще мога да използвам силата на моите средства 26:02.8 - 26:12.8 защото,ако информацията не отиде в правилните хора и не е пусната по правилният начин,ако аз имам супер концепция 26:12.9 - 26:18.4 обаче не ми се разпеостранява информацията добре няма идея как точно да стигне до потребителите 26:18.5 - 26:26.9 тогава аз имам много ниска ефективност тук рекламната агенция външна или вътрешна може да ми свърши работа. 26:27.0 - 26:35.1 Какво е предимстввото на външната рекламна агенция,предимството е,че това са хора 26:35.2 - 26:42.2 които са мотивирани ,ако намерим един човек който наистина си обича работата и иска да става по-добър в това което прави 26:42.3 - 26:52.4 не е необходимо вие да правите отдел с човек който да се чудите как да го мотивирате постоянно да бъде най-добър в областа си 26:52.5 - 27:03.1 а предприемача той си е добър в областа си защото му харесва и,ако попадням на такава рекламна агенция ние ще сме супер щастливи. 27:03.2 - 27:11.8 Защо?Защото тези хора знаят всички номера как най-добре да се разпространи информацията 27:11.9 - 27:22.8 в този случаи ние имаме външен изпълнител с които нямаме допълнителен ангажимент,ако нашето време е дваидесет и четери часа 27:22.9 - 27:34.5 като мениджъри в нашето предприемаческо предприятие или фирма,ако аз трябва да отделям всеки ден един час от времето си 27:34.6 - 27:47.6 за да мога да мотивирам хората в рекламният отдел по какъв начин да търсят как се разпространява най-добре информацията 27:47.7 - 27:54.7 на мен ми спада времето за цялостното планиране и цялостната работа в бизнеса. 27:54.8 - 28:00.4 Поради тази причина винаги е по-добре ако има външен изпълнител който да е мотивиран защото 28:00.5 - 28:08.2 него не се налага да го мотивирате и този един час за този отдел ви изчезва той си го има човека защото си харесва работата. 28:08.3 - 28:20.6 Какъв е недостатъка е,че работи с много фирми и трудно може да привключи и да стане като слят организъм с вас 28:20.7 - 28:27.4 с колкото повече фирми работят в един момент толкова по-малко време ще ви обръща,докато вътрешният отдел 28:27.5 - 28:36.8 можете,ако успеете да го сработите добре той да стане едно продължение на вас,но ако вътрешият отдел стане продължение на вас 28:36.9 - 28:44.7 може да не смее да успее да ви се противопостави за някои неща могат да се объркат,защо казвам да се противопостави? 28:44.8 - 28:54.5 Защото вие като предприемач вие сте тотаралист във вашата фирма колкото и да смятате,че е демокрация предприемача 28:54.6 - 29:03.4 той екакто казват тиранин не,че тормози другите,а той си има виждане и си налага своето виждане 29:03.5 - 29:08.5 и неосетно другите хора и те се адаптират към него и започват да мислят като него. 29:08.6 - 29:18.8 Докато външната фирма може да каже,знаеш ли в еди коя си посока ти грешиш и можеш тук да постигнеш много по-добър ефект 29:18.9 - 29:24.2 с еди какво си и тогава ще имаш и партньор,докато във вътрешните може да ти станат като лакеи 29:24.3 - 29:29.4 затова казвам предимства и недостатъци на едното и на другото. 29:29.5 - 29:35.2 Това вече вие трябва да си го прецените дали може да намерите външна фирма на пазара 29:35.3 - 29:44.4 Защо от време на време аз си създавам дадени отдели,защото немога да намеря хора които да предлагат продукта или услугата 29:44.5 - 29:51.1 които аз търся тогава съм пренуден аз да си създам този модел.Иначе винаги предпочитам 29:51.2 - 30:00.7 ако има някой добър то този дибър да си го използвам,ето с колегите които са от снимачният екип те са външен екип 30:00.8 - 30:07.9 обаче с тях се разбираме и те ми предлагат продукт или услуга който аз сам трудно ще си създам 30:08.0 - 30:14.1 поради тази причина работя с външен изпълнител,пбратното засега в областа на рекламата 30:14.2 - 30:22.9 немога да намеря накой който да прави нещата по-добре от мен и за мое съжаление трябва да се занимавам аз със него 30:23.0 - 30:28.0 защото казвам за мое съжаление много време ми отнема и трябва да превключвам и това не ми харесва 30:28.1 - 30:34.7 искам да си намеря външен изпълнител,но и моят отдел още не върви чак толкова добре. 30:34.8 - 30:42.5 Мариян Христов казва:Скоро ще започне октобърфест в Германия и там интересно какво искат и предпочитат немските туристи дали преживяването или атракцията? 30:42.6 - 30:49.4 Тези които ходят на октобърфест Мариян не са ми потенциални клиенти това са съвсем друг тип хора 30:49.5 - 30:57.5 моите потенциални клиенти в Германия са други и не са тези които на октобърфест се напиват. 30:57.6 - 31:10.5 Там ходят хора които се напиват и повърщат,незнаят какво правят и правят глупости. 31:10.6 - 31:18.1 И в тази посока може да видим кай са по-възпитани и как се държът там,защотоповечето българи имат различно мислене когато чуят Германия или някоя друга западна държава. 31:18.2 - 31:29.8 Галина Петрова:Вътрешен отдел когато е изцяло обучаван от 31:29.9 - 31:39.9 предприемача стига ли неговото ниво да се ограничи до неговите знания?