70:08.5 - 70:13.8
Це якби більше відноситься до машинальної частини людини

70:13.8 - 70:18.2
Десь ви там, людина, усвідомлено щось робили. Щось неусвідомлено робили

70:18.2 - 70:25.9
Але її емоційний підхід якраз відображається через зворотній зв'язок.

70:26.0 - 70:35.5
І там різні анкетування робляться, поля введеня, коментарі, різноманітні лайки, врахування кількості відвідування, репостів і так далі...

70:37.0 - 70:45.9
Тобто весь цей зворотній звязок нам просто дасть можливість зрозуміти наскільки актуальний той чи інший ваш продукт

70:45.9 - 70:51.4
Що іще люди люблять робити? Ділитися і обмінюватися! Так?

70:51.4 - 70:58.1
Студенти дуже люблять ділитися і обмінюватися. І нікуди ми від цього не подінемося.

70:58.1 - 71:08.8
Це є особливість, це соціальна особливість людини. Вона всеодно є, буде і заборонити це неможливо і не треба забороняти.

71:08.8 - 71:19.5
Відповідно, ваша програмка мусить мати можливість віддати частину інформації. Людина має можливість це зробити

71:19.5 - 71:25.4
От ви завжди бачите в програмак: так, якась картиночка, якась переписка

71:25.4 - 71:33.5
І там завжди є кнопочка "переслати комусь", або "скопіювати комусь" або "розшарити комусь" або "поділитися в соцмережах"

71:33.5 - 71:34.2
І так далі.

71:34.2 - 71:40.0
Тобто всеодно воно є і людина всеодно буде робити. Вона або побачить кнопочку і скористається

71:40.0 - 71:47.2
...яку ви підготували спеціально, і зробить це акуратненько і передасть саме той кусок інформації, який потрібно

71:47.2 - 71:58.4
Або людина просто візьме якимось чином скопіює, або перефоткає, або зробить скріни і всеодно рано чи пізно це все перешле.

71:58.4 - 72:05.2
Вона всеодно буде ділтися і це треба дати можливість це робити штатними способами в програмі

72:05.2 - 72:07.7
буде все нормально.

72:07.8 - 72:17.2
Так званий ще принцип "Допомога залу": рано чи пізно людина або стикається з проблемою.

72:17.2 - 72:24.6
Наприклад: є якийсь функціонал, хочеться іще щось зробити, але цей функціонал не дає можливість

72:24.6 - 72:31.7
Але певними кроками можна обійти цей елемент. Треба дати можливість людині поспілкуватися

72:31.8 - 72:36.2
З такими самими користувачами цієї програмки

72:36.2 - 72:40.7
Так звані Мессенджери всередині вашої програмки.

72:40.7 - 72:50.2
Наприклад, в AutoCAD-і, там є така можливість підключатися до сайту компанії Adobe.

72:50.2 - 72:54.1
І там у них є можливість комунікувати між користувачами.

72:54.2 - 72:59.9
У Visual Studio там теж є плагіни, де ви можете між програмістами спілкуватися

72:59.9 - 73:01.5


73:01.5 - 73:08.1
Ще одни принціп "Пліч-о-пліч". Люди завжди люблять з кимось дружити

73:08.1 - 73:13.2
І треба дати їм помічника.

73:13.2 - 73:14.1


73:14.1 - 73:18.7
Зробити якісь додаткові синхронізації

73:19.9 - 73:22.3
...

73:22.3 - 73:28.1
Цей помічник, як правило теж електронним буде, або це служби підтримки.

73:28.2 - 73:36.4
Або іще якісь елементи. І в той момент, людина відчуває себе не самотньою і їй легше користуватися

73:36.5 - 73:42.6
Так само, якщо ви зробили скріни - зробіть іще якусь спанельку додаткову або підкажчик

73:42.6 - 73:45.2
Зробіть періодично щось нагадувати

73:45.2 - 73:50.9
Наприклад, людина на щось зредагувала, в неї все получилося, форматування відбулося

73:50.9 - 73:54.3
Напишіть йї про це повідомлення, що це добре виконано.

73:54.4 - 74:00.7
Ну,наприклад в Microsoft Office-і, попередніх версій, не знаю чи в останніх там була така можливість.

74:00.8 - 74:04.2
Електронного помічника, який підказував.

74:04.2 - 74:14.5
На деяких сайтах теж, коли ви робите якісь покупки або щось довго шукаєте - то теєз'являється "хочете зв'язатися з оператором?"

74:14.5 - 74:18.1
І з'являється такий оператор, з яким ви можете поділитися.

74:18.1 - 74:24.7
Що іще важливо при соціалізації вашого інтерфейсу?

74:24.7 - 74:27.4
Це так званий принцип зобов'язаня

74:27.4 - 74:36.3
Зобов'язання трошечки, якби, стимулює певними чином щось виконувати

74:36.3 - 74:44.4
Тобто якщо людина щось діє, робить - ви маєте їй в цьому підказати

74:44.4 - 74:51.1
І якщо людину ви просите зробити якийсь відгук, або заповнити якусь певну форму

74:51.1 - 74:56.8
Або, наприклад, погодитися з ліцензійними певними умовами.

74:56.8 - 75:05.8
То відповідно, людина перед вами чимось зобов'язується чисто психологічно і ви маєте теж якісь робити обов'язки

75:05.8 - 75:06.8
Перед людиною

75:06.8 - 75:13.1
Якщо ви кажете, що ваш програмний продукт вміє щось рахувати, то він так і має робити.

75:13.1 - 75:17.8
Відбуваються певні зобов'язання. Якщо людина погоджується використовувати 30 днів.

75:17.8 - 75:20.0
Відбувається ціле зобов'язання.

75:20.0 - 75:27.0
І вони якраз акцентують увагу на ваших елементах.

75:27.0 - 75:28.5
...

75:28.5 - 75:30.7
Повторення

75:30.8 - 75:41.9
Ну це є елемент навчання, ми вже про це говорили, що треба зробити деякі системи допомоги, системи підказок.

75:41.9 - 75:50.2
Системи навчання. І після того, відповідно, людина буде легше і правильніше виконувати ті чи інші дії з вашими екранами

75:50.2 - 75:57.2
І якби з версії в версію скріни більш-менш мають повторюватися і тоді людина швидше їх сприйме.

75:57.2 - 76:10.4
Плюс, є таке поняття як "150 зв'язків". То, як правило, людина за своє життя має десь 150 соціальних зв'язків.

76:10.4 - 76:15.2
Це те ж саме розповсюджується потім і на електронні системи

76:15.2 - 76:21.8
Як правило, ви навряд чи будете собі інсталювати більше ніж 150 програмних продуктів.

76:21.8 - 76:29.6
Як правило, якщо буде якийсь функціонал вашої програми, теж не буде мати більше ніж 150 різних дій

76:29.6 - 76:37.0
Ну і відповідно вам легше всеодно буде сприйматися тільки такий приблизно об'єм.

76:37.1 - 76:45.7
Тобто немає змісту намагатися у ваш програмний продукт запустити більше ніж 150 функцій.

76:45.7 - 76:52.7
Всеодно людина не зможе ними користуватися і просто втомиться.

76:52.8 - 76:59.6
Так, з цими соціальними елементами ми з вами розібралися і ту тему ми, якби, з вами, закрили

76:59.6 - 77:04.0
І можемо перейти, якщо у нас ще час із вами залишився. Ні, не зналишився

77:04.0 - 77:13.1
Перейти до насутпного розділу. Я тільки відкрию початок презентації, щоб потім ви запам'ятали на чому ми зупинилися

77:13.1 - 77:14.9


77:14.9 - 77:18.2
Зараз він запуститься у нас

77:18.2 - 77:21.8
Це у нас будуть ергономічні підходи.

77:21.8 - 77:27.1
І ми так само розберемо методи, розберемо кроки, алгоритми

77:27.1 - 77:33.6
Яким чином робиться ергономіка, функціономіка і так далі

77:33.6 - 77:37.4
І зустрінемося через тиждень на продовженні нашої теми.

77:37.5 - 77:47.0
Тобто цей раз йдуть теми по тому, які мають бути підходи, які ми маємо робити перед тим як створюємо нові інтерфейси, нові скріни.

77:47.0 - 77:50.7
То якраз підготовка до четвертої лабораторної роботи.

77:50.7 - 77:54.4
Ну наразі дякую, зустрінемося через тиждень