1
01:10:08,530 --> 01:10:13,650
Це якби більше відноситься до машинальної 
частини людини

2
01:10:13,650 --> 01:10:18,250
Десь ви там, людина, усвідомлено щось робили. 
Щось неусвідомлено робили

3
01:10:18,250 --> 01:10:25,420
Але її емоційний підхід якраз відображається 
через зворотній зв'язок.

4
01:10:26,000 --> 01:10:35,500
І там різні анкетування робляться, поля введеня, 
коментарі, різноманітні лайки, врахування 
кількості відвідування, репостів і так далі...

5
01:10:37,470 --> 01:10:45,740
Тобто весь цей зворотній звязок нам просто 
дасть можливість зрозуміти наскільки актуальний 
той чи інший ваш продукт

6
01:10:45,740 --> 01:10:51,460
Що іще люди люблять робити? Ділитися і обмінюватися! 
Так?

7
01:10:51,460 --> 01:10:58,860
Студенти дуже люблять ділитися і обмінюватися. 
І нікуди ми від цього не подінемося.

8
01:10:58,860 --> 01:11:08,870
Це є особливість, це соціальна особливість 
людини. Вона всеодно є, буде і заборонити 
це неможливо і не треба забороняти.

9
01:11:08,870 --> 01:11:19,540
Відповідно, ваша програмка мусить мати можливість 
віддати частину інформації. Людина має можливість 
це зробити

10
01:11:19,540 --> 01:11:25,140
От ви завжди бачите в програмак: так, якась 
картиночка, якась переписка

11
01:11:25,140 --> 01:11:33,940
І там завжди є кнопочка "переслати комусь", 
або "скопіювати комусь" або "розшарити комусь" 
або "поділитися в соцмережах"

12
01:11:33,940 --> 01:11:34,270
І так далі.

13
01:11:34,270 --> 01:11:40,640
Тобто всеодно воно є і людина всеодно буде 
робити. Вона або побачить кнопочку і скористається

14
01:11:40,640 --> 01:11:47,660
...яку ви підготували спеціально, і зробить 
це акуратненько і передасть саме той кусок 
інформації, який потрібно

15
01:11:47,660 --> 01:11:58,830
Або людина просто візьме якимось чином скопіює, 
або перефоткає, або зробить скріни і всеодно 
рано чи пізно це все перешле.

16
01:11:58,830 --> 01:12:05,840
Вона всеодно буде ділтися і це треба дати 
можливість це робити штатними способами в 
програмі

17
01:12:05,840 --> 01:12:07,340
буде все нормально.

18
01:12:07,800 --> 01:12:17,670
Так званий ще принцип "Допомога залу": рано 
чи пізно людина або стикається з проблемою.

19
01:12:17,670 --> 01:12:24,060
Наприклад: є якийсь функціонал, хочеться 
іще щось зробити, але цей функціонал не дає 
можливість

20
01:12:24,060 --> 01:12:31,470
Але певними кроками можна обійти цей елемент. 
Треба дати можливість людині поспілкуватися

21
01:12:31,800 --> 01:12:36,450
З такими самими користувачами цієї програмки

22
01:12:36,450 --> 01:12:40,090
Так звані Мессенджери всередині вашої програмки.

23
01:12:40,090 --> 01:12:50,540
Наприклад, в AutoCAD-і, там є така можливість 
підключатися до сайту компанії Adobe.

24
01:12:50,540 --> 01:12:54,140
І там у них є можливість комунікувати між 
користувачами.

25
01:12:54,140 --> 01:12:59,990
У Visual Studio там теж є плагіни, де ви 
можете між програмістами спілкуватися

26
01:12:59,990 --> 01:13:01,320


27
01:13:01,320 --> 01:13:08,620
Ще одни принціп "Пліч-о-пліч". Люди завжди 
люблять з кимось дружити

28
01:13:08,620 --> 01:13:13,460
І треба дати їм помічника.

29
01:13:13,460 --> 01:13:14,380


30
01:13:14,380 --> 01:13:18,730
Зробити якісь додаткові синхронізації

31
01:13:19,710 --> 01:13:22,950
...

32
01:13:22,950 --> 01:13:28,570
Цей помічник, як правило теж електронним 
буде, або це служби підтримки.

33
01:13:28,570 --> 01:13:36,390
Або іще якісь елементи. І в той момент, людина 
відчуває себе не самотньою і їй легше користуватися

34
01:13:36,390 --> 01:13:42,740
Так само, якщо ви зробили скріни - зробіть 
іще якусь спанельку додаткову або підкажчик

35
01:13:42,740 --> 01:13:45,530
Зробіть періодично щось нагадувати

36
01:13:45,530 --> 01:13:50,070
Наприклад, людина на щось зредагувала, в 
неї все получилося, форматування відбулося

37
01:13:50,070 --> 01:13:54,740
Напишіть йї про це повідомлення, що це добре 
виконано.

38
01:13:54,740 --> 01:14:00,330
Ну,наприклад в Microsoft Office-і, попередніх 
версій, не знаю чи в останніх там була така 
можливість.

39
01:14:00,800 --> 01:14:04,510
Електронного помічника, який підказував.

40
01:14:04,510 --> 01:14:14,340
На деяких сайтах теж, коли ви робите якісь 
покупки або щось довго шукаєте - то теєз'являється 
"хочете зв'язатися з оператором?"

41
01:14:14,340 --> 01:14:18,490
І з'являється такий оператор, з яким ви можете 
поділитися.

42
01:14:18,490 --> 01:14:24,540
Що іще важливо при соціалізації вашого інтерфейсу?

43
01:14:24,540 --> 01:14:27,280
Це так званий принцип зобов'язаня

44
01:14:27,280 --> 01:14:36,880
Зобов'язання трошечки, якби, стимулює певними 
чином щось виконувати

45
01:14:36,880 --> 01:14:44,840
Тобто якщо людина щось діє, робить - ви маєте 
їй в цьому підказати

46
01:14:44,840 --> 01:14:51,120
І якщо людину ви просите зробити якийсь відгук, 
або заповнити якусь певну форму

47
01:14:51,120 --> 01:14:56,050
Або, наприклад, погодитися з ліцензійними 
певними умовами.

48
01:14:56,050 --> 01:15:05,550
То відповідно, людина перед вами чимось зобов'язується 
чисто психологічно і ви маєте теж якісь робити 
обов'язки

49
01:15:05,550 --> 01:15:06,860
Перед людиною

50
01:15:06,860 --> 01:15:13,270
Якщо ви кажете, що ваш програмний продукт 
вміє щось рахувати, то він так і має робити.

51
01:15:13,270 --> 01:15:17,360
Відбуваються певні зобов'язання. Якщо людина 
погоджується використовувати 30 днів.

52
01:15:17,360 --> 01:15:20,220
Відбувається ціле зобов'язання.

53
01:15:20,220 --> 01:15:27,410
І вони якраз акцентують увагу на ваших елементах.

54
01:15:27,410 --> 01:15:28,340
...

55
01:15:28,340 --> 01:15:30,650
Повторення

56
01:15:30,800 --> 01:15:41,880
Ну це є елемент навчання, ми вже про це говорили, 
що треба зробити деякі системи допомоги, 
системи підказок.

57
01:15:41,880 --> 01:15:50,660
Системи навчання. І після того, відповідно, 
людина буде легше і правильніше виконувати 
ті чи інші дії з вашими екранами

58
01:15:50,660 --> 01:15:57,660
І якби з версії в версію скріни більш-менш 
мають повторюватися і тоді людина швидше 
їх сприйме.

59
01:15:57,660 --> 01:16:10,560
Плюс, є таке поняття як "150 зв'язків". То, 
як правило, людина за своє життя має десь 
150 соціальних зв'язків.

60
01:16:10,560 --> 01:16:15,980
Це те ж саме розповсюджується потім і на 
електронні системи

61
01:16:15,980 --> 01:16:21,530
Як правило, ви навряд чи будете собі інсталювати 
більше ніж 150 програмних продуктів.

62
01:16:21,530 --> 01:16:29,370
Як правило, якщо буде якийсь функціонал вашої 
програми, теж не буде мати більше ніж 150 
різних дій

63
01:16:29,370 --> 01:16:37,040
Ну і відповідно вам легше всеодно буде сприйматися 
тільки такий приблизно об'єм.

64
01:16:37,100 --> 01:16:45,510
Тобто немає змісту намагатися у ваш програмний 
продукт запустити більше ніж 150 функцій.

65
01:16:45,510 --> 01:16:52,360
Всеодно людина не зможе ними користуватися 
і просто втомиться.

66
01:16:52,800 --> 01:16:59,050
Так, з цими соціальними елементами ми з вами 
розібралися і ту тему ми, якби, з вами, закрили

67
01:16:59,050 --> 01:17:04,750
І можемо перейти, якщо у нас ще час із вами 
залишився. Ні, не зналишився

68
01:17:04,750 --> 01:17:13,540
Перейти до насутпного розділу. Я тільки відкрию 
початок презентації, щоб потім ви запам'ятали 
на чому ми зупинилися

69
01:17:13,540 --> 01:17:14,180


70
01:17:14,180 --> 01:17:18,670
Зараз він запуститься у нас

71
01:17:18,670 --> 01:17:21,040
Це у нас будуть ергономічні підходи.

72
01:17:21,040 --> 01:17:27,970
І ми так само розберемо методи, розберемо 
кроки, алгоритми

73
01:17:27,970 --> 01:17:33,850
Яким чином робиться ергономіка, функціономіка 
і так далі

74
01:17:33,850 --> 01:17:37,040
І зустрінемося через тиждень на продовженні 
нашої теми.

75
01:17:37,500 --> 01:17:47,290
Тобто цей раз йдуть теми по тому, які мають 
бути підходи, які ми маємо робити перед тим 
як створюємо нові інтерфейси, нові скріни.

76
01:17:47,290 --> 01:17:50,530
То якраз підготовка до четвертої лабораторної 
роботи.

77
01:17:50,530 --> 01:17:54,080
Ну наразі дякую, зустрінемося через тиждень