1
00:00:00,00 --> 00:00:04,100
Inteligentne urządzenia

2
00:00:04,200 --> 00:00:09,000
Chcieliśmy dzisiaj porozmawiać o tym jak 
działają klimatyzatory w systemach IoT

3
00:00:09,100 --> 00:00:10,000
Dzień dobry panu

4
00:00:10,100 --> 00:00:15,900
Dzień dobry. Mam nadzieję, że będę mógł rozświetlić 
kilka spraw. Zwłaszcza takich, które mogą 
się wydawać nieintuicyjne z początku.

5
00:00:16,000 --> 00:00:20,800
Dziękuję, że zgodził się pan spotkać. Jest 
pan naszym drugim gościem w tej serii.

6
00:00:20,900 --> 00:00:22,100
W pierwszym odcinku nie bardzo wam poszło.

7
00:00:22,200 --> 00:00:24,200
Niestety internet nie działa tak jak sądzicie.

8
00:00:24,300 --> 00:00:26,700
Pracuje pan dla producenta wiodącej marki 
klimatyzatorów.

9
00:00:26,800 --> 00:00:27,600
Wiodącej...

10
00:00:29,000 --> 00:00:32,000
Jest pan odpowiedzialny za instrukcje obsługi 
i robi pan ich ile rocznie?

11
00:00:33,000 --> 00:00:38,100
Kilkanście, ale nie ma naprawdę jakiegoś 
limitu. Jak trzeba to robię.

12
00:00:39,800 --> 00:00:40,200
Całość.

13
00:00:40,300 --> 00:00:43,700
Bardziej w ilości kilka, kilkanaście?

14
00:00:43,800 --> 00:00:44,500
Kilkanaście...

15
00:00:44,600 --> 00:00:50,000
Bardziej kilkdziesiąt, a potem jeszcze katalogi 
kiedy mam nadzieję starczy czasu.

16
00:00:52,000 --> 00:00:54,400
Ale oczywiście materiałów ciągle brak, więc 
rzeźbię i rzeźbię w tym błotku.

17
00:00:55,800 --> 00:00:56,100
Sam?

18
00:01:03,900 --> 00:01:07,000
Wspomina pan któryś z katalogów najszczególniej?

19
00:01:07,100 --> 00:01:08,000
Szczególnie, szczególnie.

20
00:01:08,800 --> 00:01:10,000
Każdy na targi. Zdecydowanie te, które sa 
na targi.

21
00:01:11,900 --> 00:01:12,500
Są wyjątkowe pod wieloma względami.

22
00:01:12,900 --> 00:01:15,100
Na przykład pod względem przemyślanej oferty.

23
00:01:15,200 --> 00:01:16,500
Przemyślanej? Chciałbym. My raczej wciskamy 
co mamy.

24
00:01:19,100 --> 00:01:21,100
Że tak przytoczę historię jednego z produktów.

25
00:01:21,200 --> 00:01:22,000
Waszej aplikacji do...

26
00:01:22,100 --> 00:01:23,000
Aplikacji do zdalnej kontroli parametrów 
pracy.

27
00:01:23,100 --> 00:01:24,200
Kontrola temperatury

28
00:01:24,800 --> 00:01:26,200
nadzorowanie czasu włączenia i wyłączenia

29
00:01:26,300 --> 00:01:27,300
harmonogram tygodniowy, timer

30
00:01:28,000 --> 00:01:29,900
Zarządzanie z sieci lokalnej i zdalnie

31
00:01:30,000 --> 00:01:31,400
Można dodać nawet więcej niż jedno konto.

32
00:01:31,500 --> 00:01:32,100
I wszystko za darmo?

33
00:01:33,900 --> 00:01:38,500
Wszystko w cenie urządzenia. A one są naprawdę 
atrakcyjne.

34
00:01:38,600 --> 00:01:41,100
Chłopak mojej córki, ciotka, znajomi. Wszyscy 
je kupują.

35
00:01:41,200 --> 00:01:44,900
I nikt nie ma świadomości, że to ja piszę 
do nich instrukcje.

36
00:01:45,000 --> 00:01:50,300
Chłopak był pod wrażeniem kiedy byłem w stanie 
tak szybko odnaleźć numer do działu pomocy.

37
00:01:50,400 --> 00:01:53,100
Sam męczył się kilka godzin. Szukał w google, 
na facebooku.

38
00:01:53,200 --> 00:01:56,300
Karcie gwarancyjnej, na naklejce na urządzeniu.

39
00:01:57,200 --> 00:02:02,400
A jak już znalazł to nikt mu nie odpisywał.

40
00:02:02,900 --> 00:02:08,100
Biedaczek nie mógł zrozumieć, że tak naprawdę 
nikt się tym nie zajmuje.

41
00:02:08,200 --> 00:02:10,100
Bo u producenta jest młyn jak w helikopterze.

42
00:02:13,300 --> 00:02:17,100
Więc poprosiłem go żeby mi dał, to zobaczę.

43
00:02:17,200 --> 00:02:20,100
Bo żeby sparować urządzenie to w instrukcji 
napisane jest, że trzeba nacisnąć przycisk 
7 razy.

44
00:02:20,200 --> 00:02:22,600
W praktyce trzeba go uderzać aż zadziała.

45
00:02:22,700 --> 00:02:25,000
Bo oczywiście robimy instrukcje bez dostępu 
do urządzeń.

46
00:02:25,100 --> 00:02:30,500
Wszystko co mamy to kilka zdjęć, słabe rysunki 
i chińskie komentarze.

47
00:02:31,200 --> 00:02:34,100
Winszuję wszystkim, którzy są w stanie to 
potem odczytać.

48
00:02:34,800 --> 00:02:36,300
Ja to robię już z zamkniętymi oczami.

49
00:02:37,000 --> 00:02:40,000
Czasami nawet potrafi mi się taka instrukcja 
przyśnić. Właśnie tak.

50
00:02:40,100 --> 00:02:42,200
Pomaga mi wtedy włączenie jakiegoś niewymagającego 
serialu, np. pamiętniki z wakacji.

51
00:02:42,900 --> 00:02:46,200
I jak widzę przygody tamtych ludzi to potrafię 
się jakoś tak odizolować od tematu jonizatorów.

52
00:02:46,300 --> 00:02:49,300
Które są cudowne i leczą raka, a czasami 
nawet cofają bezmózgowie.

53
00:02:49,400 --> 00:02:52,400
Raz mieliśmy klienta, który chciał klimatyzator 
do restauracji. Mówi nam:

54
00:02:52,500 --> 00:02:56,900
Chcę taki z jonizatorem, w waszym katalogu 
widziałem że to pomaga.

55
00:02:57,200 --> 00:02:59,800
No to dostał. Zadowolony i mówi, że jedzenie 
od razu lepsze.

56
00:03:00,200 --> 00:03:03,200
A ja to ciągle włączam i próbuję wyczuć różnicę.

57
00:03:03,900 --> 00:03:06,200
Może po prostu się nie znam, nie wnikam.

58
00:03:06,300 --> 00:03:07,900
Ale dodawanie go do katalogu zawsze jest 
frajdą!

59
00:03:08,000 --> 00:03:08,800
Frajdą?

60
00:03:09,800 --> 00:03:13,000
Oj, niekończącą się. Z poprzednim marketingowcem 
próbowaliśmy ustalić przez wiele godzin jak 
to rozreklamować.

61
00:03:13,100 --> 00:03:14,600
I poszliście w zdrowotne efekty?

62
00:03:14,700 --> 00:03:15,600
Zdrowotne.

63
00:03:15,700 --> 00:03:18,700
Bo jak zaczniesz wydawać pieniądze na jonizatory, 
to inne głupie pomysły cię nie skaleczą.

64
00:03:20,800 --> 00:03:22,400
Dokładnie. Prosto w dziesiątkę.

65
00:03:22,500 --> 00:03:25,100
Lepiej bym tego sam nie ujął.